WhatsApp terus berinovasi dengan menghadirkan fitur baru yang semakin memperkaya pengalaman pengguna di tab Pembaruan rumah bagi Saluran dan Status. Selama dua tahun terakhir, platform ini berupaya menciptakan ekosistem yang memungkinkan penggunanya menemukan informasi terbaru secara lebih mudah dan menarik.
Kini, tab ini telah digunakan oleh 1,5 miliar orang di seluruh dunia setiap hari, menjadikannya sebagai salah satu elemen paling dinamis dalam ekosistem WhatsApp.
Menanggapi antusiasme pengguna yang terus meningkat, WhatsApp mengambil langkah lebih jauh dengan menghadirkan fitur yang tidak hanya meningkatkan keterlibatan pengguna, tetapi juga memberikan peluang bagi admin, organisasi, dan bisnis untuk berkembang lebih luas.
“Pesan pribadi, panggilan, dan status Anda tetap terenkripsi secara menyeluruh, artinya tidak seorang pun (bahkan WhatsApp) dapat melihat atau mendengarnya. Dan pesan, panggilan, dan status tersebut tidak dapat digunakan untuk iklan,” jelas Nikila Srinivasan, Vice President of Product Management, Business Messaging, Meta.
Transformasi Tab Pembaruan: Langganan Saluran, Promosi, dan Iklan Status
WhatsApp membawa tiga fitur utama untuk mengoptimalkan tab Pembaruan, memungkinkan pengguna menemukan lebih banyak konten menarik sekaligus memberikan keuntungan bagi kreator dan bisnis.
- Langganan Saluran: Kini, pengguna dapat mendukung saluran favorit mereka dengan berlangganan untuk mendapatkan informasi eksklusif dengan biaya bulanan. Fitur ini memberikan keuntungan bagi kreator dan organisasi yang ingin membangun komunitas lebih solid serta menawarkan konten berkualitas kepada audiensnya.
- Saluran yang Dipromosikan: WhatsApp akan membantu pengguna menemukan saluran baru yang relevan dan menarik melalui direktori khusus. Untuk pertama kalinya, admin memiliki kesempatan untuk meningkatkan visibilitas saluran mereka, menjangkau audiens yang lebih luas.
- Iklan di Status: WhatsApp kini menghadirkan solusi bagi bisnis dengan memungkinkan iklan di Status. Pengguna dapat menemukan berbagai bisnis baru dengan lebih mudah dan langsung memulai percakapan tentang produk atau layanan yang mereka promosikan.
Privasi Tetap Menjadi Prioritas
Meskipun WhatsApp memperkenalkan model baru dalam monetisasi dan promosi, privasi pengguna tetap menjadi prioritas utama. Semua fitur baru ini hanya tersedia di tab Pembaruan, terpisah dari chat pribadi pengguna.
Dengan demikian, bagi mereka yang menggunakan WhatsApp hanya untuk komunikasi dengan teman dan keluarga, pengalaman menggunakan aplikasi tidak akan berubah.
Sejalan dengan komitmen WhatsApp terhadap keamanan, fitur iklan telah dibangun dengan cara yang seprivat mungkin. Pesan pribadi, panggilan telepon, dan Status pengguna tetap terlindungi dengan enkripsi end-to-end, memastikan tidak ada pihak, termasuk WhatsApp sendiri, yang dapat mengakses atau menyadap komunikasi pengguna.
Bagaimana WhatsApp Menampilkan Iklan dengan Mempertimbangkan Privasi?
WhatsApp menerapkan sistem pemrosesan data yang transparan dan terbatas untuk menampilkan iklan di Status atau Saluran yang relevan bagi pengguna. Informasi yang digunakan untuk mempersonalisasi iklan mencakup lokasi umum seperti negara atau kota, bahasa yang digunakan, serta interaksi pengguna dengan iklan sebelumnya.
Bagi pengguna yang memilih menghubungkan WhatsApp ke Pusat Akun mereka di ekosistem Meta, preferensi iklan dan informasi dari seluruh akun Meta akan turut dipertimbangkan.
Namun, WhatsApp menegaskan bahwa mereka tidak akan pernah menjual atau membagikan nomor telepon pengguna kepada pengiklan. Pesan pribadi, panggilan telepon, serta grup yang diikuti tidak akan digunakan sebagai parameter untuk menentukan iklan yang ditampilkan.
Langkah Besar dalam Ekosistem Digital WhatsApp
Selama bertahun-tahun, WhatsApp telah merancang strategi bisnis yang tidak mengganggu chat pribadi pengguna, dan kini tab Pembaruan menjadi solusi yang ideal untuk mengakomodasi fitur ini.
Dengan hadirnya langganan saluran, promosi saluran, dan iklan di Status, WhatsApp semakin memperkuat posisinya sebagai platform komunikasi yang tidak hanya aman tetapi juga dinamis.
Inovasi ini membuka peluang baru bagi kreator, organisasi, dan bisnis untuk memperluas jangkauan mereka serta berinteraksi lebih efektif dengan audiens. Sementara itu, pengguna tetap bisa menikmati pengalaman WhatsApp yang seprivat mungkin, tanpa khawatir tentang gangguan terhadap komunikasi pribadi mereka.
Ke depan, fitur ini diharapkan dapat terus berkembang, memberikan nilai tambah bagi berbagai pihak dalam ekosistem digital, serta memastikan WhatsApp tetap menjadi platform komunikasi yang aman, interaktif, dan inovatif.
“Kami telah membicarakan rencana kami untuk membangun bisnis yang tidak mengganggu chat pribadi Anda selama bertahun-tahun dan kami yakin tab Pembaruan adalah tempat yang tepat untuk menjalankan fitur-fitur baru ini,” tutup Nikila.
