Netflix telah mulai menguji fitur pencarian baru yang didukung oleh OpenAI, langkah inovatif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam menemukan film dan acara untuk ditonton.
Menurut laporan Bloomberg dan dikutip dari Engadget, Senin (14/4/2025), layanan streaming ini telah memilih sejumlah pengguna tertentu di Australia dan Selandia Baru untuk mencoba alat pencarian terkini yang memungkinkan mereka mencari konten menggunakan istilah yang lebih spesifik.
Alih-alih hanya mencari berdasarkan judul acara, nama aktor, atau genre, fitur pencarian berbasis AI generatif ini memungkinkan pengguna menggunakan kata-kata alami untuk menggambarkan suasana hati atau konteks emosional mereka.
Misalnya, jika seseorang mencari acara dengan kata kunci “sedih,” sistem akan mampu menampilkan rekomendasi konten yang sesuai dengan mood tersebut secara akurat dan intuitif.
Inovasi terbaru ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Netflix dalam memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memperkaya pengalaman penonton. Selama beberapa tahun terakhir, Netflix telah menggunakan algoritma berbasis AI untuk mempelajari preferensi pengguna melalui analisis riwayat tontonan dan interaksi di platform.
Dengan kehadiran fitur pencarian baru yang didukung oleh teknologi OpenAI, Netflix melangkah lebih jauh untuk menyediakan opsi pencarian yang lebih canggih, personal, dan berbasis bahasa alami.
Teknologi ini memungkinkan pengguna untuk mengungkapkan keinginan mereka dengan lebih detail, sehingga memberikan hasil yang lebih relevan dan sesuai dengan emosi yang dirasakan saat itu.
Pengujian awal fitur pencarian ini saat ini dilakukan di Australia dan Selandia Baru sebagai bagian dari program pengujian terbatas. Namun, Netflix tidak berhenti di situ. Perusahaan berencana untuk memperluas pengujian ke lebih banyak pasar, termasuk Amerika Serikat, yang merupakan salah satu pasar terbesar bagi layanan streaming tersebut.
Keberhasilan program ini di tahap awal diharapkan dapat membuka jalan bagi peluncuran fitur serupa di berbagai wilayah, sehingga seluruh pengguna Netflix dapat menikmati manfaat dari alat pencarian canggih ini.
Meskipun fitur pencarian baru yang didukung oleh OpenAI dijalankan untuk saat ini pada perangkat iOS, masih terdapat perdebatan mengenai apakah pengguna Android juga akan mendapatkan akses pada tahap awal peluncuran berikutnya.
Sejarah peluncuran fitur-fitur baru Netflix yang sebelumnya sering memprioritaskan satu platform tertentu, menunjukkan bahwa strategi bertahap dapat diterapkan untuk memastikan performa dan integrasi teknologi yang optimal.
Hal ini sekaligus memberikan kesempatan kepada tim pengembangan untuk mengumpulkan umpan balik dari pengguna awal dan melakukan optimalisasi lebih lanjut sebelum fitur ini dirilis secara luas.
Integrasi teknologi AI generatif dalam pencarian konten menunjukkan bagaimana Netflix terus berinovasi untuk mempertahankan posisi terdepannya di industri streaming. Melalui pendekatan ini, Netflix tidak hanya fokus pada penyediaan konten berkualitas, tetapi juga berupaya menghadirkan alat yang memudahkan pengguna mengakses film dan acara yang sesuai dengan selera dan suasana hati mereka.
Penggunaan bahasa alami dalam pencarian membuat interaksi antara pengguna dengan platform menjadi lebih natural dan personal, sehingga dapat meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pengguna secara signifikan.
Lebih jauh lagi, kehadiran fitur pencarian berbasis AI ini merupakan respons terhadap tuntutan pasar di era digital di mana konsumen menginginkan pengalaman digital yang lebih intuitif dan disesuaikan.
Dengan memanfaatkan teknologi OpenAI, Netflix membuka kesempatan bagi para pengguna untuk menemukan konten dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya, sehingga menempatkan Netflix pada garis depan dalam inovasi teknologi streaming.
Langkah strategis ini juga menunjukkan komitmen Netflix dalam mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam setiap aspek layanannya sebagai bagian dari upaya untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi global.
Dengan memperluas kemampuan pencarian yang lebih mendalam, Netflix tidak hanya memberikan nilai lebih bagi para pelanggannya, tetapi juga menciptakan diferensiasi yang kuat di pasar streaming yang kompetitif.
Inovasi seperti ini sangat relevan bagi para pencari hiburan yang menginginkan solusi yang cepat, relevan, dan mudah disesuaikan dengan suasana hati saat itu. Berbagai fitur pencarian canggih diharapkan akan mendongkrak engagement pengguna, meningkatkan durasi menonton, serta memperkuat loyalitas pelanggan pada platform Netflix.