Penelitian di komunitas r/changemyview, salah satu subreddit populer di Reddit, telah menimbulkan kontroversi besar setelah moderator mengungkapkan bahwa peneliti dari Universitas Zurich diam-diam menjalankan eksperimen selama berbulan-bulan menggunakan komentar yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan.
Eksperimen tersebut ditujukan untuk mempelajari sejauh mana model bahasa besar (LLM) mampu memengaruhi pandangan individu melalui interaksi daring, namun langsung memicu gelombang kritik dari komunitas.
Para moderator menggambarkan tindakan ini sebagai bentuk manipulasi psikologis terhadap pengguna yang tidak sadar bahwa mereka menjadi subjek eksperimen tanpa persetujuan mereka.
Dikutip dari Engadget, Rabu (30/4/2025), dalam eksperimen yang dilakukan, para peneliti tidak hanya menggunakan teknologi LLM untuk menghasilkan tanggapan terhadap opini pengguna, tetapi juga mencoba membuat balasan yang lebih dipersonalisasi berdasarkan informasi yang diperoleh dari riwayat postingan Reddit pengguna tersebut.
Informasi seperti jenis kelamin, usia, etnis, lokasi, hingga orientasi politik pengguna diduga diolah untuk menyusun respons yang lebih sesuai dengan profil individu. Pendekatan ini, meskipun memberikan wawasan mendalam tentang potensi teknologi AI dalam membentuk opini publik, dianggap melanggar etika karena dilakukan tanpa pengungkapan kepada komunitas dan bertentangan dengan kebijakan subreddit.
Moderator dari r/changemyview memutuskan untuk melaporkan tindakan ini sebagai pelanggaran aturan platform yang serius. Kebijakan subreddit secara jelas melarang penggunaan bot dan mewajibkan pengungkapan apabila AI digunakan untuk berinteraksi dalam komunitas.
Selain melaporkan kasus ini ke Universitas Zurich, para moderator juga meminta penghentian publikasi hasil penelitian agar tidak digunakan lebih lanjut tanpa pemrosesan etika yang lebih ketat. Sebagai salah satu subreddit dengan 3,8 juta anggota, r/changemyview dikenal sebagai ruang diskusi yang bebas dan terbuka untuk debat opini, yang kini menghadapi tantangan besar akibat eksperimen tak sah tersebut.
Universitas Zurich, melalui juru bicaranya, mengklaim bahwa penelitian tersebut telah mendapatkan persetujuan dari komite etik universitas. Namun, dalam email resmi, juru bicara tersebut juga mencatat bahwa rekomendasi dari komite etik tidak bersifat mengikat secara hukum, sehingga peneliti tetap memiliki kebebasan operasional.
Tak hanya itu, Universitas Zurich berjanji untuk memperketat proses peninjauan studi di masa depan dan, khususnya, berkoordinasi dengan komunitas daring sebelum eksperimen dilaksanakan.
Peneliti yang terlibat memutuskan secara sukarela untuk menunda publikasi hasil penelitian, meskipun mereka tetap mempertahankan bahwa studi tersebut memberikan wawasan penting tentang potensi teknologi AI dalam mengubah pandangan manusia di dunia nyata.
Reddit, sebagai platform yang terkena dampak langsung, mengambil langkah tegas dengan memblokir semua akun yang terlibat dalam eksperimen tersebut dan memperkuat kemampuan deteksi konten tidak autentik.
Kepala Bagian Hukum Reddit, Ben Lee, menyebut bahwa tindakan ini tidak hanya melanggar aturan, tetapi juga “salah secara moral maupun hukum.” Selain melindungi komunitas dari dampak eksperimen ini, Reddit berkomitmen untuk mendukung langkah hukum yang akan diambil terhadap Universitas Zurich dan para penelitinya.
Para peneliti berargumen bahwa studi mereka bertujuan baik, yakni untuk memberikan wawasan tentang bagaimana teknologi AI dapat disalahgunakan oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab, misalnya dalam memanipulasi pemilu atau menyebarkan ujaran kebencian.
Selain itu, mereka menegaskan bahwa manfaat dari penelitian ini jauh lebih besar dibandingkan risiko yang ditimbulkan, meskipun moderator subreddit dan banyak pengguna Reddit tetap menganggap bahwa eksperimen ini telah melampaui batasan etika.
Dalam konteks yang lebih luas, kontroversi ini mencerminkan tantangan besar yang dihadapi komunitas daring di era teknologi AI. Penggunaan AI untuk tujuan eksperimental tanpa persetujuan jelas menimbulkan dilema antara kebutuhan untuk inovasi dan pentingnya menjaga hak serta privasi pengguna.
Peristiwa ini menjadi pengingat bahwa transparansi dan etika harus menjadi prioritas utama dalam pengembangan teknologi kecerdasan buatan, terutama ketika digunakan dalam lingkungan yang melibatkan interaksi manusia secara langsung.
