Kamu mungkin sudah mendengar bahwa beberapa perusahaan berencana menggantikan tenaga kerja manusia dengan AI. Sekarang, CEO salah satu perusahaan AI terbesar memperingatkan bahwa AI mungkin akan mengambil alih pekerjaan kita lebih cepat dari yang diperkirakan.
Dalam wawancaranya dengan Axios, CEO Anthropic, Dario Amodei, mengatakan bahwa AI dapat ‘menghapus’ hingga setengah dari semua pekerjaan kantoran tingkat pemula.
Amodei, yang memimpin perusahaan pesaing OpenAI di balik ChatGPT versi mereka, yaitu Claude, menyebutkan bahwa kehilangan pekerjaan ini dapat menyebabkan lonjakan angka pengangguran hingga 20 persen dalam lima tahun ke depan.
Pekan ini, Mashable juga melaporkan bahwa AI sudah mulai memengaruhi jumlah pekerjaan tingkat pemula di sektor teknologi, yang juga berdampak pada para lulusan baru yang baru memasuki dunia kerja.
Namun, menurut Amodei, situasinya akan menjadi jauh lebih buruk dari itu.
Apakah akan ada ‘pembantaian’ pemutusan kerja akibat AI, atau sekadar sensasi dan pesimisme AI?
Menurut Amodei, dia memilih untuk berbicara sekarang karena merasa itu adalah tanggung jawab perusahaan AI untuk memperingatkan masyarakat. Dia mengatakan bahwa pemerintah dan perusahaan AI lainnya tidak cukup serius atau tidak memberi pemahaman kepada publik mengenai potensi masalah yang akan ditimbulkan AI.
Amodei ingin pemerintah dan perusahaan AI berhenti ‘memoles’ kenyataan yang mungkin akan datang.
Dan apa yang akan datang itu? Amodei mengatakan akan ada penghapusan massal pekerjaan di bidang teknologi, keuangan, hukum, konsultasi, dan berbagai profesi kantoran lainnya, terutama di level pemula.
Dalam wawancara tersebut, Amodei juga menyebutkan bahwa AI dapat membawa banyak manfaat besar seperti penyembuhan penyakit dan terobosan medis lainnya, serta pertumbuhan ekonomi. Namun, menurut Amodei, dampak negatif dari AI tidak dibahas dengan urgensi yang seharusnya.
Sementara itu, miliarder Mark Cuban tidak setuju dengan pandangan CEO Anthropic tersebut. Dalam sebuah postingan di Bluesky, Cuban menulis:
“Seseorang perlu mengingatkan CEO itu bahwa dulu pernah ada lebih dari 2 juta sekretaris,” tulis Cuban. “Dulu juga ada pegawai khusus untuk mendikte dokumen di kantor. Mereka adalah korban awal dari perubahan di pekerjaan kantoran. Perusahaan-perusahaan baru dengan pekerjaan baru akan muncul berkat AI dan justru meningkatkan jumlah total pekerjaan.”
Meski Amodei tidak menanggapi Cuban secara langsung, dia menyebut dalam wawancaranya bahwa ada pihak-pihak skeptis terhadap AI yang berpendapat bahwa perusahaan AI hanya sekadar membesar-besarkan kemampuan produk mereka dengan skenario seperti ini.
Untuk saat ini, setidaknya beberapa perusahaan mulai menyadari bahwa mereka terlalu terburu-buru dalam menggantikan manusia dengan AI. Tahun lalu, layanan beli sekarang bayar nanti Klarna mulai menggantikan perwakilan layanan pelanggan mereka dengan AI.
Namun bulan ini, perusahaan tersebut mengakui bahwa langkah itu adalah sebuah kesalahan dan sedang berusaha mempekerjakan kembali para pekerja manusianya.