Dirjen PHU Hilman Latief saat meninjau tenda Mina, Selasa (27/5/2025)
Makkah (Kemenag) — Beberapa tenda jemaah haji Indonesia di Arafah dan Mina didesain dengan suasana agak berbeda. Sejumlah syarikah berlomba meningkatkan layanan kepada jemaah yang diwujudkan dengan penambahan fasilitas untuk kenyamanan jemaah haji Indonesia.
Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kemenag RI, Hilman Latief mengunjungi maktab-maktab di bawah naungan beberapa syarikah.
Pada maktab salah satu syarikah, yaitu Al Bait Guests, misalnya, tampak teras tenda di Mina dipenuhi dengan bunga-bunga segar dan meubelair yang diimpor dari Indonesia. Teras ini beralaskan rumput sintetis dan atas dari ranting bambu dan pepohonan. Ada pula tenda yang beratap gypsum, sehingga bangunan tenda tampak lebih kokoh dan nyaman.
Hilman mengapresiasi fasilitas tambahan yang disajikan oleh Syarikah. “Kami memang meminta kepada syarikah untuk membuat fasilitas tambahan, agar jemaah merasa nyaman di tengah cuaca yang sangat panas. Semua syarikah tampak berupaya memberikan kenyamanan dengan konsep yang berbeda-beda,” kata Hilman ketika kunjungan ke Arafah dan Mina, Selasa (27/5/2025).
Ia berharap, persaingan antar syarikah bisa berjalan dengan sehat, dengan tujuan utama yaitu memberikan kenyamanan kepada jemaah.
“Kita melihat ada barang-barang baru yang disediakan oleh syarikah. Pada tanggal 1 Zulhijjah, semuanya akan dipasang untuk menyambut jemaah. Kita tadi juga sudah melihat, desain tenda dan teras dengan konsep yang sejuk, warna hijau, yang bisa memberikan kenyamanan kepada jemaah,” katanya.
Selain itu, terlihat penambahan fasilitas sanitasi dan toilet. “Kemarin kita sudah melihat ada tambahan sanitasi toilet bertingkat dari pemerintah Arab Saudi. Walaupun itu belum merata di semua maktab,” ujarnya.
Namun ia mengungkapkan beberapa saran, di antaranya penataan kasur yang tidak terlalu rapat, sehingga jemaah bisa lebih leluasa untuk bergerak.
“Kita akan segera meninjau layanan lainnya, seperti menu makanan yang akan mereka tawarkan,” katanya.
Turut serta dalam kunjungan ini, Ketua PPIH Arab Saudi Muchlis Hanafi dan Kepala Daker Makkah Ali Machzumi, serta Ketua Monev Saiful Mujab.
