Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025, Telkomsel resmi mengumumkan 13 pelanggan beruntung sebagai pemenang hadiah utama berupa mobil listrik BYD Dolphin melalui program undian SIMPATI HOKI.
Momen ini sekaligus menjadi penutup rangkaian program undian yang berlangsung sejak 1 Juni hingga 31 Agustus 2025.
Program SIMPATI HOKI dihadirkan sebagai bentuk apresiasi Telkomsel kepada pelanggan setia prabayar SIMPATI.
Mengusung semangat Melayani Indonesia, program ini tidak hanya menawarkan hadiah spektakuler, tetapi juga menjadi wujud nyata komitmen Telkomsel dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi masyarakat.
Hadiah Spektakuler di Setiap Periode
Selama tiga bulan penyelenggaraan, program SIMPATI HOKI memberikan kesempatan kepada pelanggan yang membeli paket SIMPATI minimal Rp50.000 untuk ikut serta dalam undian berhadiah.
Baca juga: Deretan Program Spesial GraPARI di Hari Pelanggan Nasional 2025
Hadiah utama di setiap periode mencakup:
- Periode Juni: 13 paket liburan domestik ke destinasi populer seperti Lombok, Belitung, dan Labuan Bajo.
- Periode Juli: 13 unit sepeda motor All New Yamaha NMAX 155.
- Periode Agustus: 13 unit mobil listrik BYD Dolphin sebagai Grand Prize.
Selain undian bulanan, Telkomsel juga menghadirkan kompetisi Racing SIMPATI HOKI yang ditujukan bagi pelanggan dengan jumlah transaksi terbanyak. Hadiah dari kompetisi ini termasuk smartphone Samsung A06 5G, modem Orbit G1, serta voucher pulsa senilai Rp50.000.
VP SIMPATI Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, menjelaskan bahwa program ini menjadi simbol apresiasi Telkomsel terhadap loyalitas pelanggan.
“Program SIMPATI HOKI menjadi wujud apresiasi kami kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan SIMPATI. Bertepatan dengan momen Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang semakin relevan dan bermanfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia,” ungkapnya.
Tidak hanya memberikan hadiah besar, Telkomsel juga memastikan bahwa pelanggan yang belum beruntung tetap mendapatkan apresiasi.
Melalui aplikasi MyTelkomsel, pelanggan dapat menukarkan 30 Telkomsel Poin dengan kuota internet 3 GB (berlaku 1 hari).
Transparansi Proses Pengundian
Untuk memastikan kepercayaan pelanggan, seluruh proses pengundian dilakukan secara transparan. Kegiatan ini disaksikan langsung oleh perwakilan Kementerian Sosial Republik Indonesia, Dinas Sosial, serta Notaris.
Telkomsel juga menanggung seluruh pajak dan biaya pengiriman hadiah, sehingga pemenang tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan.
Setiap pemenang akan dihubungi secara resmi oleh pihak Telkomsel. Daftar lengkap pemenang serta mekanisme program dapat diakses melalui situs resmi telkomsel.com/simpatihoki.
Baca juga: Telkomsel Satukan Indonesia Lewat Kepemimpinan Jaringan 4G, 5G, Broadband, dan Ekosistem Digital
Sebagai catatan penting, Telkomsel mengimbau pelanggan agar tetap waspada terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan program SIMPATI HOKI.
Telkomsel menegaskan bahwa mereka tidak pernah meminta data pribadi seperti kode OTP atau PIN. Informasi resmi hanya dapat diperoleh melalui saluran komunikasi resmi Telkomsel.
Dengan berakhirnya program undian SIMPATI HOKI, Telkomsel tidak hanya memberikan hadiah bernilai tinggi, tetapi juga meneguhkan posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi yang selalu berinovasi dalam memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
Hadiah berupa mobil listrik BYD Dolphin juga menjadi simbol komitmen Telkomsel dalam mendukung ekosistem ramah lingkungan dan transisi menuju kendaraan berbasis energi bersih.
