Honor kembali menunjukkan keseriusannya dalam mengembangkan pasar. Setelah fokus di wilayah Jawa, kini Honor siap melangkah lebih jauh dengan ekspansi bertahap ke luar Pulau Jawa.
Tidak hanya memperluas jangkauan distribusi, perusahaan ini juga membuka toko resmi pertamanya di Gandaria City, Jakarta, yang turut dilengkapi dengan service center onsite.
Meski saat ini distribusi produk Honor masih terkonsentrasi di Pulau Jawa, terutama kota-kota besar seperti Jakarta dan Medan pihak perusahaan memastikan bahwa ekspansi ke luar Jawa hanya tinggal menunggu waktu.
Beberapa wilayah strategis seperti Raja Ampat sudah mulai dijajaki sebagai bagian dari rencana perluasan pasar.
Baca juga: Review HONOR X9c: Stylish Tapi Tahan Banting!
Justin Li, President of HONOR South Pacific, menekankan bahwa ekspansi tidak akan dilakukan secara tergesa-gesa. Mereka tetap mengutamakan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
“Kami sudah menjalin kerja sama dengan beberapa mitra di luar Jawa, namun ekspansi akan dilakukan secara bertahap. Kami tidak ingin mengecewakan konsumen jika kami belum bisa memberikan layanan terbaik di sana,” ujarnya di acara pembukaan HONOR Experience Store di Mall Gandaria City (19/07/25).
Mengapa Mall Gandaria City Jadi Lokasi Pertama?
Menariknya, pemilihan Gandaria City sebagai lokasi toko resmi pertama Honor bukan keputusan sembarangan. Sang presiden HONOR bahkan mengaku sudah lima kali mengunjungi pusat perbelanjaan ini sebelum akhirnya menjatuhkan pilihan.
“Saya ingin merasakan langsung suasana dan melihat gaya hidup masyarakat di sekitar lokasi ini. Gandaria City mungkin bukan mal nomor satu di Jakarta, tapi justru sangat cocok dengan karakter Honor yang inovatif, berkualitas, dan dekat dengan anak muda,” jelas Justin.
Baca juga: Perbedaan HONOR 400 vs HONOR 400 Lite: Dua Smartphone Canggih dengan Dua Gaya Berbeda
Selain faktor lingkungan yang cocok, pengelola mal Gandaria City juga memberikan dukungan penuh dalam proses pembukaan toko. Ini menjadi salah satu alasan utama mengapa Honor mantap menjadikan lokasi ini sebagai titik awal perjalanan toko fisiknya di Indonesia.
Fasilitas Service Center Onsite, Pertama di Indonesia
Toko Honor di Gandaria City tak hanya sekadar menjadi etalase produk. Lebih dari itu, toko ini juga menghadirkan service center onsite pertama di Indonesia.
Kehadiran fasilitas ini menjadi bukti komitmen Honor dalam menghadirkan pelayanan konsumen yang prima, termasuk untuk urusan teknis dan layanan purna jual.
Dengan service center onsite, pengguna Honor kini bisa langsung mendapatkan bantuan teknis atau perbaikan perangkat tanpa harus menunggu lama atau mengunjungi tempat terpisah.
Namun, perusahaan menegaskan bahwa fasilitas ini masih eksklusif di Gandaria City dan belum akan langsung tersedia di semua toko yang akan dibuka selanjutnya.
Ke depannya, pengembangan layanan ini akan disesuaikan dengan kebutuhan dan permintaan pasar di masing-masing wilayah. Honor ingin memastikan bahwa setiap lokasi ekspansi mendapatkan layanan yang sesuai dengan ekosistem lokalnya.
Distribusi dan Layanan yang Merata
Dalam waktu dekat, Honor akan terus membangun jaringan distribusi yang lebih luas, membuka toko resmi baru, dan menghadirkan layanan purna jual yang semakin dekat dengan konsumen. Kota-kota besar dengan potensi pertumbuhan ekosistem ritel akan menjadi target utama mereka.
Langkah ini juga menjadi bagian dari strategi jangka panjang untuk memperkuat merek Honor di Indonesia, menjadikannya tidak hanya sebagai produk pilihan, tetapi juga merek yang memahami kebutuhan lokal.
Dengan mengedepankan inovasi, kualitas produk, dan layanan yang responsif, Honor tampaknya tidak main-main dalam membangun eksistensinya di pasar Indonesia.
Ekspansi yang dilakukan dengan hati-hati namun pasti, menunjukkan bahwa Honor lebih memilih pertumbuhan berkelanjutan daripada perluasan cepat yang berisiko menurunkan kualitas layanan.